记者探访重点民生项目:市中心医院黄金山院区⑨——健康管理中心:一站式贴心体检服务+个性化高端健康管理

院宣 黄石市中心医院 2023/10/12

  9月27日上午,在市中心医院黄金山院区健康管理中心,市民黄女士前来体检。在护士的指引下,黄女士刷了一下身份证,就在导引单自助打印机上拿到了自己的体检导引单。

  在健康管理中心智能导诊系统引导下,黄女士很快就完成了体检的各个项目。整个过程智能导诊跟踪服务,黄女士全程无需等待,方便快捷,舒适度更高。 

一站式体检高效更舒适

  走进市中心医院黄金山院区健康管理中心,宽敞舒适的环境和整洁合理的布置,让人顿感放松。

  中心总面积约3000平方米,采血室、内科诊室、外科诊室、耳鼻喉科诊室、眼科诊室、口腔科诊室等一一俱全,布局设置合理,客户可一站式完成基础体检项目。为了保护体检人隐私,中心采用男女分检模式,设有男宾区和女宾区,分别设有彩超室、心电图室等,服务更加贴心温馨。

  “在这里体检要顺畅好多,原来经常是拿着体检单子楼上楼下跑,到处找,现在我觉得这里很方便。”黄女士完成体检后,对这里的服务如是评价道。

  市中心医院健康管理部主任孙元平告诉记者,黄金山院区健康管理中心每日可满足200人次以上的体检需求,常年为个人和团队客户提供入职体检、公务员体检、妇科体检、专项疾病体检、普通体检及高端体检等体检服务。

  据介绍,该中心与市中心医院中心院区无缝连接,优质医疗资源与服务全线打通,实现一体化管理,同品质诊疗。“这里的管理、医疗、护理、技术人员,均由中心院区健康管理中心优选后派驻过来的,设备也是全新购置的。”

  “我们还对体检流程进行了优化,客户不需要再几个层楼地跑,在一层楼就可以完成所有基础体检项目。”孙元平介绍,以往体检时,人一多就容易出现排队久等的情况。如今,该中心引进智能化设备,客户无需在前台排队,只需提前在微信公众号上预约,到管理中心后直接在门口的三台自助机上就可以刷身份证取出导引单。

  除了智能设备,智能导引系统则实现对体检人的实时分流。孙元平说,原来的体检主要拥堵在采血、彩超等环节,而该中心根据整个体检区域不同的岗位进行实时智能导引分流,体检人跟随智能导引系统进行体检,省时省力。“现在看不到有多少体检人员,实际上我们都已经分流了。”

全流程跟踪服务到位

  黄金山院区健康管理中心从健康体检到健康管理,设立检前专家评估、检后健康咨询等门诊,拓展健康管理理念,全程护航市民健康。

  市民章先生想要做个体检,但却不知道自己该如何选择体检项目。在引导护士的帮助下,章先生来到当天在中心坐诊的专家检查室。通过对章先生身体和病史等一系列评估,专家很快就给出了专业的体检项目建议。之后,章先生顺利完成了体检,顺畅的体检过程,让章先生非常满意。

  黄金山院区健康管理中心负责人黄朝凤告诉记者,该中心每天安排专家常态坐诊,为有需要的市民进行体检前的评估。

  在体检方案上,该中心则提供1+X的体检方案,1就是根据中华健康管理学会的专家共识,提供最基本的体检项目。X表示未知的项目,就是提供体检人员想要检查的一些特殊项目。

  比如,如果存在心脑血管方面的问题,就增加此方面的检查项目;如果存在甲状腺结节的问题,就侧重这方面的检查等。即便是单位体检,也可以针对每个人的情况进行个性化方案定制。

  “体检结束之后,我们会发送体检报告短信,客户通过发送的链接就可以看到自己的体检结果。” 黄朝凤说,中心有专业的质控小组,负责体检报告质量管理、体检重大异常结果管理。

  据介绍,重大异常结果分为A类和B类,A类阳性指标工作人员会在1小时内联系体检人,让其立即就近医院就诊,B类阳性指标工作人员会在24小时内联系体检人,建议客户尽早领取报告并门诊就诊干预。

全周期管理健康更全面

  黄金山院区健康管理中心致力于向公众提供全生命周期、全方位健康管理全链条服务。市中心医院健康管理部主任孙元平介绍,该中心拥有一支医疗技术精湛、工作作风严谨、服务细腻温馨的员工团队,医务人员均为有多年临床工作经验的专业人员。

  记者发现,优质的检后服务是该中心一大特色亮点服务。据了解,由市中心医院高级职称及高年资中级职称专家组成的该中心“检后专家团队库”,可以充分满足广大市民高品质的健康管理服务的需求。

  根据该服务,市中心医院可为在该中心体检过的受检者优先接诊。届时,体检人凭该中心异常体检报告,来市中心医院任一院区办理入院手续,如果符合入院标准,即可享受住院绿色通道。

  此外,该中心还为体检人员提供多学科会诊,协助肺部中、高危结节客户便捷就医服务。由检后阳性指标负责人登记并联系体检人,指导至肺结节MDT小组进行咨询、就诊,后期健康管理小组进行追踪回访。

  据悉,该中心针对单位体检,开展直通单位送健康的服务,根据单位体检阳性指标情况,安排对应专科医生下到单位进行健康保健知识讲座或健康义诊。开设健康小屋,协助单位进行员工慢病管理,健康科普知识宣传,提高群众的健康意识。帮助企业建立员工按慢病管理分类健康档案,进行生活方式干预,防慢病防大病。

  针对个人体检,该中心设有检后健康门诊,开展检后专科咨询门诊服务,联合消化内科、妇科、内分泌科、心胸外科、乳甲外科、神经内科、心血管内科、血液内科等专科为体检人员开设免费健康咨询服务。

高端设备加持 体检精准

  黄金山院区健康管理中心体检设备高端先进,共享医院PEI CT、3.0大孔径磁共振、640层动态容积CT、电子胃肠镜、无痛电子胃肠镜等国内、省内大型先进设备。

  不仅如此,该中心还自有全自动无创动脉硬化检测仪、无创血流动力学检测仪、糖尿病早筛仪、经颅多普勒超声、肺通气功能检测仪、人体成分分析仪、经阴道彩色超声等设备等,充分保障体检。

  “通过检前咨询,比如健康状况评估、健康风险评估、慢病危险因素评估,以及个体化体检方案制定、健康体检、检后干预,实现疾病的早筛、早诊、早治慢性非传染性疾病及风险因子管理和癌症早筛。”

  依托优质的医疗团队和先进的设备,该中心推出了众多特色服务,比如:生活方式逆转糖尿病团队服务;高血压病,糖尿病,冠心病,脑卒中,慢性阻塞性肺部疾病,慢性肾病,骨质疏松,甲状腺疾病,慢性中毒、慢性过敏等慢性病早期风险评估和早期综合干预;肺癌,肝癌,食道癌,胃癌,肠癌,乳腺癌,宫颈癌,卵巢癌,甲状腺癌,鼻咽癌,肾癌,前列腺癌,白血病、多发性骨髓瘤等恶性肿瘤的早期风险评估,早期筛查和早期干预。

  “未来我们黄金山院区健康体检中心将着力打造成高端健康管理中心、慢病管理中心和癌症早筛中心,为黄石广大的市民提供健康服务。”孙元平介绍。

  

中心医院健康管理中心

  中心院区:黄石港区天津路141号,医院7号楼1-2楼;

  黄金山院区:开发区•铁山区圣明路35号,医技楼二楼

预约电话

  个人体检预约:0714-6288795(办公室)

  团队体检预约:18971758932(秦老师)

  微信体检预约:扫码关注“黄石市中心医院健康管理部”微信公众号

市中心医院健康管理门诊

  周一至周五下午2:30-4:30,市民可在中心院区健康管理部一楼挂号预约。