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通讯员 王琪 段愿 黄石市中心医院 2025/02/28
【改善护理服务行动·工作会议】
2月19日,黄石市中心医院举行2025年护理管理委员会会议,深化护理内涵建设,促进护理专业纵深发展,进一步提升护理质量及护理服务能力。护理管理委员会全体委员参加会议,副院长、主任委员匡良洪主持会议并讲话。
会上,护理部主任张丽芳就2024年护理工作作总结汇报,结合全院工作实际,明确了2025年护理管理工作重点,将“文明温馨服务”改善行动、进一步改善护理服务行动、护理质量、安全管理等方面工作倒排工期、精准布控,秉持“以患者为中心”的服务理念,不断提升护理专业水平,创新护理服务模式,为患者提供更加优质高效、安全的护理服务。熊巍督导长作2024年质控工作汇报及互联网+护理服务运行情况汇报;刘瑛督导长作2024年护理质量指标监测情况及不良事件反馈。各委员纷纷表示将全力解决护理工作中的难题,支持护理工作的开展。
匡良洪充分肯定了护理工作取得的成绩及各位委员的付出,他说,此次护理管理委员会营造了多部门沟通的氛围,搭建了多部门沟通的平台,后续会将讨论的问题、措施整理成清单,追踪成效。针对护理管理委员会工作,他要求:一是以护理质量指标为抓手,详细制订年度工作计划;二是以“文明温馨服务”改善行动为切入点,提升优质护理服务,改善患者就医体验;三是创新工作机制,推进持续改进,临床各科室要与职能部门主动沟通。
随着本次护理管理委员会工作会议的圆满落幕,护理部将以更加饱满的热情和更加坚定的步伐,共同探索护理工作新思路,以实际行动推动护理服务质量的全面提升,为医院高质量发展贡献更大力量。
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